歌手兼ミュージカル俳優のオク・ジュヒョンが15日間外部との連絡が完全に遮断された衝撃的な近況を告白した。携帯電話の不具合によりInstagramアカウントへのアクセス不可から連絡先の消失、モバイルバンキングの麻痺まで重なり、芸能活動に大きな支障をきたしている。
オク・ジュヒョンは18日、自身のSNSに「最近15~16日間連絡が途絶えていた理由」という文言と共にファンに現在の状況を説明する動画を投稿した。動画でオク・ジュヒョンは「ファンの皆さんが心配していると聞いたので、ライブ配信の内容を整理して投稿する」とし、「まだ解決していない問題が残っている」と伝えた。
彼女は「5月1日からアカウント関連の問題が発生した」とし、「現在は猫用アカウントと非公開アカウントのみアクセス可能で、肝心の本アカウントにはアクセスできない状態」ともどかしさを吐露した。

デジタル孤立の始まりはInstagramアカウントのエラーだったが、本当の災難はデバイス変更の過程で起こった。オク・ジュヒョンは「事前に購入した新しい携帯電話にデータを移せずに使っていたため、連絡先やメモ、写真、カカオトークの履歴まで全て消えてしまった」と明かした。続けて「今、連絡先に保存されている人は20人もいない。最後の記憶では未読のメッセージが800件以上あった」とし、芸能界の人脈との連絡が完全に途絶えた非常事態を伝えた。
金融取引を含む日常生活も全面的に中断された。オク・ジュヒョンは「モバイルバンキングもできず、どこから復旧すればいいのかわからない」とし、「携帯電話のセキュリティ手続きがとても難しい」と不満を漏らした。
さらに不運としてバックアップデータがあるノートパソコンまでも紛失した。彼女は「PCカカオトークはないのかと多くの人に聞かれるが、引っ越し後ノートパソコンをどこに置いたのかも思い出せない」とし、「ミュージカル『アンナ・カレーニナ』を公演中だったので余裕がなかった」と状況を説明した。
オク・ジュヒョンは「元々携帯電話の中の情報もノートパソコンも全てない状態になった」とし、「笑うしかない10日間を過ごした。こんなことがあるなんて。本当に不思議だ。『これが何の運命のいたずらなのか』と思った。掃除しろと与えられた運命のようだ。無理やり掃除をさせられた」と自嘲した。全てのデータが消失した最悪のデジタル難民状態に陥った彼女は「どうにかバックアップ復旧を試みる」とし、正常化のための奮闘を予告した。