タレントのチャン・ヨンランが、自身のダイエット商品をめぐるホームショッピング連携編成論争について公式に謝罪した。
24日、チャン・ヨンランは個人のSNSを通じて「結果的に私の判断が足りなかった部分があった」と頭を下げた。
彼は「一生懸命作った良い製品を、より多くの消費者の方々に紹介できる一つの方法だと考えていた」と当時の状況を説明した。
チャン・ヨンランは「最近、あるYouTube映像で私が責任を負っているブランドに関する内容が扱われ、多くの方々にご心配とご迷惑をおかけしたようで、まず本当に申し訳ないとお伝えしたい」と謝罪の言葉を伝えた。
彼は自身の立場も明らかにした。チャン・ヨンランは「これまで確認したところ、関連規定とガイドラインを順守して進めてきた」とし、「ホームショッピングや放送側の演出過程や出演者のキャスティングに関与した事実はない」と釈明した。
チャン・ヨンランは「どのような点が誤解や不快感につながったのか、丁寧に振り返る」とし、改めて謝罪の意思を示した。
今回の論争はYouTubeチャンネル「サマンヨウTV」が提起した疑惑から始まった。当該チャンネルは、チャン・ヨンランが代表を務めるダイエット商品ブランドと地上波情報番組、ホームショッピング編成が連動しているとして、いわゆる「連携編成」疑惑を提起した。
「サマンヨウTV」は、地上波情報番組で特定成分による減量成功事例が紹介された直後に、ホームショッピングでチャン・ヨンランが類似成分のダイエット商品を販売した状況を捉えたとし、情報番組の視聴者をホームショッピングへ誘導し購入を促したと主張した。
次はチャン・ヨンランの謝罪文の全文だ。
こんにちは。チャン・ヨンランです。
最近、あるYouTube映像で私が責任を負っているブランドに関する内容が扱われ、多くの方々にご心配とご迷惑をおかけしたようで、まず本当に申し訳ないとお伝えしたいです。
現在提起されている内容は一つ一つ丁寧に確認しています。
これまで確認したところ、私たちは関連規定とガイドラインを順守して進めてきており、その過程で違反したり見落とした部分はないと考えています。
またホームショッピングや放送側の演出過程や出演者のキャスティングに私たちが関与した事実はありません。
それにもかかわらず結果的に適切ではない出演者を通じて私たちの製品が紹介され、多くの方々に不快感と失望を与えてしまった点については重く受け止めており、心よりお詫び申し上げます。
そして連携編成の問題についても私自身、今回の映像を通じて改めて考えるようになりました。
私はこれまで、本当に一生懸命作った良い製品をより多くの消費者の方々に紹介できる一つの方法だと考えてきました。
しかしその過程が一部の方々には異なる形で受け取られる可能性があり、結果的に私の判断が足りなかった部分もあったと考えています。
今回の件をきっかけに、消費者の立場からどのような点が不足していたと感じられたのか、またどのような点が誤解や不快感につながったのかをより丁寧に振り返ります。
今後はより慎重に、より細やかにコミュニケーションしていきます。
長い時間をかけた取材と調査の末に制作されたコンテンツを通じていただいたご指摘も重く受け止めます。
厳しい言葉ほど深く胸に刻みます。
足りなかった部分は改善し、よく考え、より責任を持って進んでいくチャン・ヨンランになります。
改めて申し訳ありません。
ありがとうございます。
